Quando alguém pergunta “o Airbnb emite nota fiscal?”, a resposta honesta é: emite uma, e não é a que a maioria imagina. O Airbnb emite uma nota fiscal de serviços sobre as taxas que ele próprio cobra. A nota da hospedagem em si, aquela que um hóspede empresarial costuma exigir, não sai da plataforma. Quem decide se existe e quem emite é a situação do anfitrião.
Essa confusão gera problemas reais. Hóspedes corporativos pedem comprovante e o anfitrião não sabe o que entregar. Anfitriões baixam a nota do Airbnb achando que ela prova a receita do aluguel. E quem está montando a contabilidade não sabe quais documentos guardar. Este guia separa os documentos, explica o que dizem as fontes oficiais e mostra o que fazer em cada caso.
A resposta curta: são dois documentos diferentes
| Documento | Quem emite | O que cobre | Quem usa |
|---|---|---|---|
| Nota fiscal de serviços (NFS-e) do Airbnb | O Airbnb | Apenas as taxas de serviço cobradas pelo Airbnb | Anfitrião e hóspede que pagaram a taxa |
| Nota ou recibo da hospedagem | O anfitrião, quando a atividade exige | A diária e os serviços prestados ao hóspede | Hóspede, principalmente empresas |
| Relatório de rendimentos do Airbnb | O Airbnb | Valores recebidos pelo anfitrião | Controle e carnê-leão |
A Central de Ajuda do Airbnb no Brasil é direta: a nota é emitida para o titular da conta, pessoa física ou jurídica, e cobre somente as taxas de serviço. Sobre a estadia, o texto diz que a acomodação não está inclusa.
O que o Airbnb diz sobre a própria nota
Segundo a Central de Ajuda do Airbnb, a NFS-e funciona assim:
- É emitida pelo Airbnb, que é o prestador do serviço de intermediação.
- Sai em nome do titular da conta, com nome e CPF, ou razão social e CNPJ.
- É gerada um dia após o check-in do hóspede. Em estadias longas, é gerada no primeiro dia de cada período de pagamento.
- Depende de CPF ou CNPJ cadastrado. Quando o anfitrião não informou esses dados, o Airbnb diz que não emite a nota individual e a operação segue na nota consolidada. O texto acrescenta que o governo recusa a emissão sem um CPF ou CNPJ válido vinculado ao comprador.
- O hóspede também recebe a nota da taxa de serviço, e deve informar o CPF no checkout. O Airbnb pode usar o CPF ligado à forma de pagamento.
Há ainda uma mudança de regra. O Airbnb informa que a emissão vinha sendo consolidada, sob um regime especial do Município de São Paulo, e que, com base na Lei Complementar 214/2025, a emissão deve ser individual, por transação, a partir de agosto de 2026. A página do Airbnb não mostra data de atualização, então confirme nela como a emissão funciona hoje na sua conta.
Como baixar a nota da taxa do Airbnb
O caminho descrito pelo próprio Airbnb, pelo computador:
- Entre em Ganhos e abra a aba Pagos.
- Selecione a reserva.
- Abra as informações da confirmação e clique no valor.
- Clique em Baixar nota fiscal.
Também é possível obter a nota pelo aplicativo. Se alguma informação estiver errada, o caminho é falar com o suporte do Airbnb tendo à mão o número da reserva.
Para que serve a nota da taxa do Airbnb
Ela comprova o que você pagou ao Airbnb de taxa de serviço. Isso tem utilidade prática, mas limitada:
- Despesa do anfitrião. O Centro de Recursos Fiscais do Airbnb lista a taxa do Airbnb entre as despesas que podem ser subtraídas ao calcular o carnê-leão, junto com IPTU e condomínio. Confirme as regras do seu caso com o contador. Para entender o que costuma poder ser abatido, veja nosso guia de despesas dedutíveis no Airbnb.
- Organização contábil. Quem tem empresa precisa de documento para lançar cada despesa.
- Não serve como nota da hospedagem. Ela não mostra a diária nem os serviços que você prestou ao hóspede.
E a nota da hospedagem: quem emite?
Aqui a resposta depende de como você opera. Não existe regra única que valha para todo anfitrião.
Se você apenas cede o imóvel como pessoa física, a renda é tratada como rendimento de aluguel, tributado pelo carnê-leão, e o controle é mês a mês. Atenção ao limite dessa leitura: no Centro de Recursos Fiscais, o Airbnb orienta que anfitriões que prestam serviço de acomodação devem emitir nota fiscal, conforme a legislação do município, em nome do hóspede. Tratar a atividade como simples aluguel quando há serviços, como limpeza, enxoval e recepção, pode não ser o enquadramento correto.
Se você tem empresa e presta hospedagem, a atividade pode ser tratada como serviço. A lista de serviços da Lei Complementar 116/2003 traz, no item 9.01, a hospedagem de qualquer natureza, incluindo “ocupação por temporada com fornecimento de serviço”. Esse tipo de serviço é, em geral, alvo do ISS municipal, e a nota é a NFS-e da sua prefeitura. As regras de emissão variam de cidade para cidade. Nosso guia sobre como emitir nota fiscal de aluguel por temporada no seu município detalha o processo. Veja também nossos guias sobre nota fiscal no Airbnb e nota fiscal de hospedagem.
O que define em qual dos dois casos você está não é o nome do anúncio, e sim a natureza da atividade: se você só cede o imóvel ou se presta serviços de hospedagem. Essa distinção é o ponto mais delicado, e é o tema central do nosso guia sobre CNAE para Airbnb.
O hóspede empresarial pede nota: o que fazer
Esse é o caso que mais gera dúvida. Uma empresa que paga a viagem de um funcionário normalmente precisa de um documento fiscal da hospedagem para lançar a despesa.
A nota do Airbnb não resolve, porque ela cobre só a taxa de serviço. O documento da hospedagem teria de vir do anfitrião, e só existe se a sua atividade for estruturada para isso. Por isso, anfitriões que querem atender viajantes corporativos costumam precisar de empresa com cadastro municipal e capacidade de emitir NFS-e.
Antes de prometer a nota para um cliente corporativo, confirme três pontos:
- Seu CNPJ tem atividade compatível com hospedagem.
- Sua prefeitura permite emitir NFS-e para essa atividade.
- Você sabe qual imposto incide e quem vai recolhê-lo.
Como a Anfitry ajuda com esse tipo de dúvida
A Anfitry é uma contabilidade online especializada em anfitriões de Airbnb, Booking, VRBO e aluguel por temporada. O atendimento é 100% online. Quando um anfitrião chega com a pergunta “preciso emitir nota?”, o ponto de partida é entender como ele opera: pessoa física ou empresa, quantos imóveis, que serviços presta, em qual município.
A partir disso, o diagnóstico mostra qual documento faz sentido em cada caso e quais impostos incidem. A primeira conversa é uma análise gratuita, sem compromisso. Se quiser ver uma estimativa para o seu faturamento, use a calculadora, ou veja como funcionam os planos.
O ISS e a nota de hospedagem
Se a sua atividade for serviço de hospedagem, o ISS entra na conta. A legislação nacional fixa limites para ele: a alíquota mínima é de 2%, e para os demais serviços a máxima é de 5%, conforme a Lei Complementar 116/2003. Dentro desses limites, cada município define a sua alíquota.
Por isso, o custo real da nota de hospedagem muda de cidade para cidade. Antes de comparar estruturas, consulte a alíquota e as regras do seu município. Nosso guia de ISS para Airbnb explica quando o anfitrião deve pagá-lo.
Erros comuns com notas do Airbnb
- Entregar a nota do Airbnb como se fosse nota da hospedagem. Ela cobre só a taxa de serviço.
- Não cadastrar CPF ou CNPJ na conta. Sem os dados, a nota individual não é emitida.
- Não guardar as notas. São o comprovante de uma despesa que pode entrar no cálculo.
- Misturar contas. Receber reservas na conta pessoal quando existe empresa dificulta toda a contabilidade.
- Não checar a regra do município. O que é obrigatório depende da sua atividade e da prefeitura.
Perguntas frequentes
O Airbnb emite nota fiscal para o hóspede?
Emite a nota fiscal de serviços da taxa de serviço, em nome do hóspede, que deve informar o CPF no checkout. Não emite nota da hospedagem.
Preciso emitir nota de cada reserva?
Depende de como você opera. Quem apenas cede o imóvel como pessoa física acompanha os rendimentos pelo carnê-leão. Quem presta serviços de acomodação, segundo o Airbnb, deve emitir a nota conforme a legislação do município. Confirme a regra da sua cidade.
Por que o Airbnb diz que não emitirá nota individual para mim?
O texto do Airbnb explica que, sem CPF ou CNPJ informado pelo anfitrião, a operação permanece na nota consolidada. Atualize os dados na sua conta.
A nota do Airbnb serve para o imposto de renda?
Ela comprova uma despesa, a taxa de serviço, que o Centro de Recursos Fiscais do Airbnb cita entre os itens que podem ser abatidos. Não comprova o seu rendimento. Para isso, use o relatório de rendimentos que o próprio Airbnb disponibiliza na sua conta.
Quando a nota da taxa de serviço é gerada?
Segundo o Airbnb, um dia após o check-in do hóspede. Em estadias longas, no primeiro dia de cada período de pagamento.
O que fazer esta semana
- Entre na sua conta do Airbnb e confirme que o CPF ou CNPJ cadastrado está correto.
- Baixe a nota de uma reserva recente pelo caminho indicado acima.
- Anote como você opera hoje: pessoa física ou empresa, e que serviços presta.
- Se atende, ou quer atender, hóspedes corporativos, descubra se a sua atividade permite emitir nota de hospedagem.
Se quiser uma segunda opinião sobre o seu caso, peça uma análise gratuita da Anfitry. Este conteúdo é informativo e não substitui a análise individual de um contador.